고객센터

안녕하세요. 게임엔젤입니다.

우선 저희 게임엔젤을 사랑해주시는 많은 유저님들께 감사의 말씀 드립니다.

게임엔젤은 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위하여, 사이버머니(젤링, 엔젤캐시) 정책을 개편 하였습니다.
이와 관련된 내용을 안내 드리오니 불이익을 받지 않도록 반드시 확인하시기 바랍니다.


4월 16일부터 무료로 지급되던 젤링이 중단됩니다.
랭킹게임 우승자에게 지급되었던 우승자 상금의 경우 상시 이벤트를 통한 이벤트 상품 지급 형식으로 전환되었으며
플래시게임, UCC 플래시 등록시 지급되던 젤링도 중단되며
추후 랭킹게임과 같은 새로운 방식으로 변경될 예정입니다.

그 밖에 해당일 이후로
친구 등록, AG 등급 상승시 지급되던 젤링, 내사진 등록시 적립되던 200젤링 등
무료로 적립되던 젤링은 모두 지급 중단됩니다.


6월 1일 이후로 무료로 지급된 젤링은 모두 소멸됩니다.
무료로 지급된 젤링 내역은 아래와 같습니다.
(소멸 대상 예- 랭킹게임 우승자 상금, 내 사진 등록, 친구 등록, AG 상승, 게임 등록, 이벤트 경품 등 무료로 지급된 모든 젤링)

현재 보유하고 계신 무료 지급된 젤링 중
소멸 대상이 되는 젤링은 엔젤옥션 등을 이용하셔서 5월 31일까지 모두 사용하시길 바랍니다.

이와는 별도로
무료충전소, 핸드폰 충전 등을 통해 적립하셨던 젤링은 자동으로 엔젤캐시로 전환되며
기존에 사용하신 것처럼 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

엔젤캐시의 경우 핸드폰 충전 외에도 문화상품권, 신용카드 등 더욱 다양한 방법으로 충전하실 수 있습니다.


개편된 엔젤캐시를 적립/사용하실 수 있는 다양한 서비스를 준비 중이며
빠른 시일 내로 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


젤링과 엔젤캐시가 따로 구별되어 있어 복잡하고 불편하게 이용하시던 부분을
개편을 통해 좀 더 쉽고 편하게 사용하실 수 있도록 하려는 것이오니
회원님들의 넓은 양해를 부탁드립니다.

젤링 소멸과 관련한 기타 문의사항은
사이트 하단의 \"고객센터\"에서 \" 1:1 문의 \"로 접수해주세요.
감사합니다.

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