안녕하세요.
엔젤피에스타 운영위원회입니다.
지난 2008년 8월 25일 부터 채널링 서비스 되었던 엔젤피에스타가 2009년 10월 22일자로 종료되게 되었습니다.
그 동안 엔젤피에스타의 서비스에 많은 관심과 성원 보내주신 여러분들께 깊은 감사의 말씀을 전하며
서비스 종료 이후에도 엔젤피에스타 내의 캐릭터를 계속해서 이용하실 수 있도록 회원이전 서비스를 준비하였습니다.
회원이전 서비스는 엔젤피에스타를 이용해 주신 회원님을 대상으로 진행되며 자세한 사항은 아래 링크를 통하여 확인하실 수 있습니다.
☞엔젤피에스타 회원이전 서비스 바로가기
그 외 엔젤피에스타의 서비스 종료 및 환불 관련 사항은 다음과 같사오니 게임 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
----------------------------------------- 종 료 일 정 -------------------------------------
◆09.09.22 (화) - 엔젤피에스타 회원 이관 중단
◆09.09.28 (월) ~ 09.10.21 (수) - 계정 포인트 환불 접수 신청 및
엔젤피에스타 회원이전 서비스 개시
◆09.10.01 (목) -환불과 관련된 내용을 제외한 고객센터 업무 중단
◆09.10.22 (목) -피에스타 온라인 서비스 중지
◆09.10.30 (금) -피에스타 온라인 계정 포인트 환불 실시
------------------------------------------- 환 불 --------------------------------------
1. 환불 대상
회원이전 신청을 하시지 않은 회원님께 해당됩니다
2. 환불 양식
1) 1,000원 이상의 포인트를 소유하고 있는 계정
2. 환불 양식
1) 게임엔젤 ID
2) 엔젤피에스타 닉네임
3) 캐릭터명
4) 실명
5) 연락처
6) 환불 방법 - ① 통장 이체 ② 엔젤캐시 환전 중 선택
7) 신분증 사본 - 주민등록증, 등, 초본, 운전면허증 사본 등
8) 통장 사본 - 통장 이체를 신청한 경우에만 보내주시면 됩니다.
3. 환불 신청
위의 환불 양식을 빠트림 없이 기재하신 후 FAX 또는 E-Mail 로 보내주세요.
접수 결과와 관련해 고객센터에서 쪽지로 회신 드립니다.
- FAX 접수 : 02)501-7894
E-Mail 접수 : webmaster@gameangel.com
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위와 같은 일정으로 서비스 종료 일정이 진행되니 이점 참고 부탁 드립니다.
아울러 해당 사항에 대해 궁금증 및 기타 사항을 빠르게 원하시는 회원님들 께서는 1:1 문의를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.
☞[고객센터 Q&A]1:1문의 바로가기
그 동안 피에스타에 보내주신 아낌없는 사랑과 격려에 다시 한 번 진심으로 감사 드리며
더 좋은 게임으로 다시 만날 것을 약속 드립니다.
감사합니다.