[안내] 엔젤믹마 회원이관 안내.

2010-02-22

안녕하세요.
엔젤믹마 운영위원회입니다.

2010년 3월 31일부로 게임엔젤에서 제공되던 엔젤믹마의 서비스가 종료되어 안내 드립니다.

그 동안 엔젤믹마의 서비스에 많은 관심과 성원 보내주신 여러분들께 깊은 감사의 말씀을 전하며
서비스 종료 이후에도 계속해서 플레이 하실 수 있도록 데이터를 이전해드릴 예정이오니
2010년 3월 31일 이후에 ㈜오로라게임즈의 믹스마스터 온라인에서 엔젤믹마의 캐릭터를 지속적으로
이용하시고자 하는 회원님께서는 엔젤믹마 홈페이지를 방문하시어 서비스 이전 신청 절차를 진행하셔야 합니다.

====================================== ▼ 이전 일정 ▼ ======================================

* 서비스 이전 신청 기간
2010년 2월 23일(화)부터 ~ 2010년 3월 28일(일) 까지

☞ 엔젤믹마 서비스 이전 신청 바로가기

※ 이전 기간이 종료된 후에는 회원님의 모든 캐릭터 정보가 삭제되니
서비스를 계속해서 이용하시려는 경우 반드시 기간 내에 이전 신청을 하시어 이용에 차질 없으시기 바랍니다.


==================================== ▼ 서비스 이전 FAQ ▼ ==================================
 
* 자주 묻는 질문 답변 (FAQ)

1. 내 캐릭터를 계속 쓸 수 있나요?
   - 서비스 이전 신청을 완료하시면 이전 진행을 한 계정의 게임 정보가 이관 되신 것이며,
이전을 완료한 캐릭터의 모든 정보를 계속 사용하실 수 있습니다.

2. 서비스 이전을 신청하면 게임엔젤에서는 탈퇴 되나요?
   - 서비스 이전을 하신 후에도 게임엔젤 회원 탈퇴처리가 되는 것은 아니며, 게임엔젤 내의 다른 서비스를 계속해서 이용하실 수 있습니다.

3. 이관 후에도 엔젤캐시는 사용 가능 한가요?
   - 서비스 이관 이후 ㈜오로라게임즈의 믹스마스터 온라인에서는 사용 불가능 하지만,
게임엔젤내의 다른 서비스에서는 엔젤캐시 사용이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

또한 잔여 엔젤믹마캐시/엔젤캐시에 대해서는 환불이 가능하며, 환불에 대한 정책은 별도의 공지를 확인해주시기 바랍니다.

☞ 환불 관련 공지 확인하기

4. 서비스 이전 신청이 불가능한 경우
- 이전 신청 기간 내에 서비스 이전을 신청하지 않은 경우
- 게임엔젤에 탈퇴 신청을 하여 탈퇴가 완료된 경우
- 게임엔젤에서 탈퇴한 후 동일한 아이디로 재가입한 경우

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해당 사항에 대해 궁금증 및 기타 사항을 빠르게 원하시는 회원님들 께서는  1:1 문의를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.

☞ 고객센터 [Q&A]1:1문의 바로가기

그 동안 엔젤믹마에 보내주신 아낌없는 사랑과 격려에 다시 한 번 감사 인사 드리며,
안정적인 서비스 이전이 되도록 최선의 노력을 하겠습니다.

감사합니다.

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