안녕하세요.
엔젤쌈박 온라인 서비스 본부입니다.
회원님들께서 사랑해주셨던 엔젤쌈박이 채널링 서비스를 종료하게 되었습니다.
그동안 엔젤쌈박의 서비스에 많은 관심과 성원 보내주신 여러분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
엔젤쌈박의 서비스 종료 및 환불 관련 사항은 아래와 같사오니 게임 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
----------------------------------------- 일 정 -----------------------------------------
◆ 10.04.01 (목) 신규 회원이관 중단, 엔젤캐시 환전 및 엔젤쌈박 캐시 서비스 중단
◆ 10.04.27 (화) 환불 및 엔젤캐시 환전 접수 시작
◆ 10.05.23 (일) 엔젤캐시 환불 및 환전 접수 마감
◆ 10.05.24 (월) ~ 10.05.31 (월) 수납 확인을 통해 환불 실시
◆ 10.05.31 (월) 홈페이지 및 게임 이용 종료
------------------------------------------- 환 불 --------------------------------------
1. 환불 대상
1,000원 이상의 포인트를 소유하고 있는 계정
2. 환불 양식
1) 게임엔젤 ID
2) 엔젤쌈박 닉네임
3) 캐릭터명
4) 실명
5) 연락처
6) 환불 방법 - ① 통장 이체 ② 엔젤캐시 환전 중 선택
7) 신분증 사본 - 주민등록증, 등, 초본, 운전면허증 사본 중 택1
8) 통장 사본 - 통장 이체를 신청한 경우에만 보내주시면 됩니다.
3. 환불 신청
위의 환불 양식을 빠트림 없이 기재하신 후 FAX 또는 E-Mail 로 보내주세요.
접수 결과와 관련해 고객센터에서 쪽지로 회신 드립니다.
- FAX 접수 : 02)501-7894
E-Mail 접수 : webmaster@gameangel.com
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아울러 엔젤쌈박의 종료 일정과 환불 사항에 대해 궁금하신 사항은 아래 1:1 문의접수를 통해 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
☞[고객센터 Q&A]1:1문의 바로가기
그 동안 엔젤쌈박에 보내주신 아낌없는 사랑과 격려에 다시 한 번 진심으로 감사 드리며,
더 좋은 게임으로 다시 만날 것을 약속 드립니다.
감사합니다.
