안녕하세요.
승천온라인 입니다.
그 동안 승천온라인을 사랑해 주시고 이용해 주신 고객님들께
진심으로 감사 인사 드리며 회원님들께 아쉬운 소식을 전하게 되었습니다.
2012년 11월 23일 오픈 베타 서비스를 시작으로
현재까지 서비스 되는 동안 많은 관심과 사랑을 보내주신 회원님들께 감사 드리며,
갑작스러운 서비스 중단 소식으로 인하여
혼란과 아쉬움을 드리게 된 점 대단히 죄송합니다.
지속적으로 여러분의 기대에 부응하고자 노력하였으나,
내부 사정으로 더 이상 서비스 유지가 어려울 것으로 판단되어
안타깝게도 서비스 종료를 결정하게 되었습니다.
서비스 종료 일정 및 환급 관련은 아래 내용을 꼼꼼하게 확인해 주시기 바랍니다.
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◆ 13.12.02 (월) 승천온라인 결제 서비스 중단.
◆ 13.12.09 (월) ~ 13.12.18 (수) 환급 신청.
◆ 13.12.27 (금) 환급 신청된 캐쉬 지급.
◆ 13.12.27 (금) 18:00 승천온라인 게임 서버 종료
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1. 환불 대상
게임엔젤 승천온라인을 이용하시는 모든 회원
2. 환불 범위
*2013년 2월 1일부터 승천 금화를 구매된 금액을 각 월 별 퍼센트(%)에 따라 환급됩니다.
구매하셨던 승천 금화는 게임엔젤 캐쉬로 환급됩니다.
*날짜/환불비율
2013년 2월 이전 0%
2013년 2월 10%
2013년 3월 20%
2013년 4월 30%
2013년 5월 40%
2013년 6월 50%
2013년 7월 60%
2013년 8월 70%
2013년 9월 80%
2013년 10월 90%
2013년 11월 이상 100%
*계정블록자는 환불 대상에서 제외됩니다.
3. 환불 신청 기간
*2013년 12월 9일(월) ~ 2013년 12월 18일(수)
환불 신청은 12월 9일(월) 환급 페이지에서 가능하며, 환급 페이지는 12월 9일(월) 내에 오픈됩니다.
기간 내에 신청하지 않은 계정에 대해서는 환불이 불가능 합니다.
게임엔젤 회원님께서는 별도로 문의를 접수해 주시면 안내해 드리겠습니다.
기타 문의사항이 있으시면 엔젤서프 1:1 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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승천온라인 종료 일정은 아래의 내용에서 확인하실 수 있습니다.
☞[공지사항]
승천온라인 서비스 종료일정 안내
☞승천온라인 고객센터 바로가기
보다 나은 모습으로 회원님들께 다가가지 못하고
서비스 종료 안내를 드리게 된 점 회원님들의 넓은 마음으로 양해해 주시길 부탁 드립니다.
감사합니다.
