고객센터

안녕하세요.
천기온라인 입니다.

2011년부터 서비스해온 천기온라인이 오는 5월 15일(목)에 서비스를 종료할 예정입니다.

3월 13일(목)에 종료할 예정이었으나 유종의 미를 아름답게 마무리하기 위해
2개월 연장하여 5월 15일(목)에 서비스를 종료하기로 최종 결정하였습니다.

그동안 보여주신 사랑에 진심으로 감사 드립니다.
서비스 종료 일정 및 환급 관련은 아래 내용을 꼼꼼하게 확인해 주시기 바랍니다.
또한 5월 16일(금) 천기 온라인 홈페이지도 폐쇄되오니 필요한 게시물이 있으실 경우
미리 다운로드 받으시기 바랍니다.

== 아래 ==
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◆ 14.01.09 (목) 천기온라인 결제 서비스 중단
◆ 14.02.07 (금) ~ 14.04.30 (수) 천기온라인 환급신청
◆ 14.05.15 (목) 환급 신청된 게임엔젤 캐쉬 지급
◆ 14.05.15 (목) 11:00 천기 온라인 게임서버 종료
◆ 14.05.16 (금) 천기 온라인 홈페이지 폐쇄
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1. 환불 대상
게임엔젤 천기온라인을 이용하시는 모든 게임엔젤 회원

2. 잔여 금화 환불
현재 게임 계정에 남은 금화를 게임엔젤 캐쉬로 환급됩니다.
*계정블록자는 환불 대상에서 제외됩니다.

3. 환불 신청 기간
*2014년 2월 10일(월) ~ 2014년 4월 30일(목)
천기온라인 페이지 우측상단의 1:1문의를 통해 신청할 수 있습니다.
기간 내에 신청하지 않은 계정은 환불이 불가능합니다.

기타 문의사항이 있으시면 1:1고객센터 혹은 070-8244-7118로 문의주시기 바랍니다.

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천기온라인 종료 일정은 아래의 내용에서 확인하실 수 있습니다.

☞[공지사항] 천기온라인 서비스 종료일정 안내

보다 나은 모습으로 회원님들께 다가가지 못하고
서비스 종료 안내를 드리게 된 점 회원님들의 넓은 마음으로 양해해 주시길 부탁 드립니다.

감사합니다.